TROBAC ITSoluciones
TroYard para centros de distribución: patio, andenes, grúas horquilla y operadores en tiempo real
Respuesta corta
TroYard es el sistema operativo de las operaciones físicas de Trobac IT. En un centro de distribución registra en tiempo real dónde está y qué está haciendo cada activo del proceso, camiones, andenes, grúas horquilla y operadores, para que el jefe de patio asigne con la cola completa a la vista, se eviten los andenes bloqueados y la sobreestadía de camiones, y quede un registro auditable de cada turno.
El problema: el patio no es de ningún sistema
La bodega tiene su sistema y las rutas el suyo, pero el patio del medio no es de nadie y se sigue coordinando con radio y planillas. Un camión puede pasar hasta dos horas dentro de un centro de distribución cuando la carga toma cerca de treinta minutos. La diferencia se va en coordinación manual: portería, asignación de andén, asignación de la grúa horquilla y de su operador, y emisión de documentos.
Como solo se registra la portería y el cierre de turno, nadie puede reconstruir después qué pasó entre medio. Y lo que no se registra no se puede corregir, ni usar para revisar un cobro de sobreestadía.
Lo que aparece cuando se mide el patio
Hemos desplegado nuestra tecnología en terreno. Estas son las oportunidades de mejora que aparecen cuando la operación se mide por primera vez, y el mismo patrón se repite en otras operaciones físicas:
- El TRT del camión, donde está el tiempo que se puede recuperar.
- El jefe de patio coordina por radio y solo puede atender a una persona a la vez.
- Andenes bloqueados por camiones cuyos conductores no están atentos al llamado.
- Cobros y multas de SLA por sobreestadía.
- Poco control sobre la dotación de operadores de grúas horquilla y maquinaria.
- Producto expuesto al sol mientras el camión espera su turno.
- Temporadas peak que los mismos andenes y la misma dotación no alcanzan a absorber.
Qué ves con TroYard
- La cola completa en tiempo real: qué camiones esperan, desde cuándo y en qué etapa.
- El estado de cada andén: libre, en operación o bloqueado por un camión que no avanza.
- Qué camión está por superar el tiempo libre, antes de que empiece a correr la sobreestadía.
- Dónde están las grúas horquilla y si están operando, trasladándose o detenidas.
- Un registro auditable, evento por evento, para revisar un turno, conciliar un cobro de sobreestadía o preparar la temporada peak.
Sobre ese registro construimos hoy la capa de orquestación con inteligencia artificial, que prioriza y asigna andenes, grúas y camiones con el jefe de patio al mando de cada decisión.
Cómo se implementa
- Levantamos el recinto contigo: zonas, andenes, flujos y los activos que hay que medir.
- Seleccionamos el hardware para tu caso: cámaras con IA y diversos sensores. Lo integramos y lo operamos nosotros.
- Instalamos sin tocar tus sistemas ni tu red. La puesta en marcha toma días, no meses.
- Construyes tu línea base de TRT por etapa con los primeros turnos registrados.
- Actúas sobre la etapa que más tiempo consume, y mides el cambio con el mismo registro.
TroYard junto a tus sistemas actuales
| Sistema | Qué resuelve | Qué suele quedar fuera | Qué agrega TroYard |
|---|---|---|---|
| WMS | Inventario, ubicaciones y tareas de bodega | Lo que pasa en el patio antes y después de la tarea | El estado real del patio y de los andenes |
| TMS | Rutas, viajes y transportistas | Lo que pasa dentro del recinto | La permanencia de cada visita por etapa |
| Agendamiento de andenes | Ordena las llegadas con citas | Si el camión fue atendido a tiempo una vez adentro | La espera real y el cumplimiento de la cita |
| Seguimiento de flota | La ubicación del vehículo en ruta | En qué etapa está dentro del recinto y qué lo detiene | Andenes, grúas y operadores, además del camión |
| Radio y planillas | Coordinación inmediata | Un estado compartido y un historial reconstruible | El estado a la vista de todos y el registro de cada evento |
TroYard no reemplaza a ninguno de estos sistemas: mide el espacio que queda entre ellos.
Privacidad de los trabajadores
TroYard mide el activo y el puesto de trabajo, nunca la identidad de una persona. Su arquitectura no ejecuta reconocimiento facial ni identifica individuos, y las decisiones sobre personas las toma una persona.
Preguntas frecuentes
¿TroYard reemplaza a mi WMS o a mi sistema de agendamiento?
No. Funciona junto a ellos. El WMS sigue a cargo de la bodega y el agendamiento de las citas; TroYard mide lo que ocurre en el patio y en los andenes, y muestra si la operación real cumple lo planificado.
¿Hay que integrarlo con mis sistemas?
No es requisito. TroYard funciona con su propio hardware y su propia conectividad, sin tocar tus sistemas ni tu red. Si más adelante conviene cruzar datos con el WMS o el TMS, esa integración se evalúa caso a caso.
¿Cuánto tarda la puesta en marcha?
Días, no meses. Primero levantamos contigo las zonas y los flujos del recinto y después instalamos el hardware.
¿Cómo ayuda en temporada peak?
Con la línea base por etapa sabes qué recurso se satura primero, andenes, grúas horquilla, dotación o documentos, y puedes reforzarlo antes de que llegue el volumen. Durante el peak ves la cola completa en tiempo real.
¿Qué pasa con los datos de los operadores?
TroYard mide el activo y el puesto de trabajo, no la identidad de las personas, y no usa reconocimiento facial. Las decisiones sobre personas las toma siempre una persona.